ホームページ制作でよくある失敗事例6選と回避策
ホームページ制作は会社の「顔」となる重要なプロジェクトです。しかし、制作経験が少ない企業では、つい見落としてしまうポイントが多く、完成後に「思っていたものと違う」「運用が大変」といった失敗につながることも少なくありません。本記事では、中小企業が陥りがちな失敗例と、その回避策をわかりやすく解説します。
1. よくある失敗例
ホームページ制作では、つまずきやすいポイントがいくつもあります。ここでは代表的な失敗例を5つ取り上げて、実際にどんな問題が起こるのかを見ていきましょう。
① デザインはきれいでも更新が難しい
見た目は美しいが、ちょっとした情報修正にも制作会社へ依頼が必要。更新が滞り、情報が古いまま放置されてしまうケースです。
② 固定費が高く、維持コストが重い
月額管理費やサーバー費用が不透明なまま契約し、長期的に高いコスト負担となるパターンです。
③ サイトデータやデザインデータが自社の資産にならない
データを制作会社が保有し、自社に渡されないケース。将来リニューアルや他社へ移行する際に大きな制約となります。
④ スマホ対応やSEOが不十分で集客に結びつかない
スマートフォンでの表示や検索エンジン対策が不十分だと、せっかくのホームページがユーザーに届かず、集客効果が出ません。
⑤ 運用ルールや管理体制が整っておらずトラブルが発生しやすい
更新担当者がいない、パスワード管理が曖昧など、運用体制が不十分でトラブルやセキュリティリスクにつながることがあります。
2. 改善策・解決ポイント
2-1. 更新しやすい仕組みを作る
更新が難しいと、ちょっとした情報変更ですら制作会社に依頼しなければならず、時間も費用もかかります。改善策としては、WordPressなど更新しやすいCMSを使う、ページをテンプレート化して自社で簡単に更新できる仕組みを作ることです。
こうした仕組みを作ると、情報をタイムリーに発信でき、サイトの鮮度を保てるのも大きなメリットです。
2-2. 固定費の見直しとコスト最適化
固定費契約の制作会社では、月額費用が高くなりがちで、契約終了後もサイトデータを引き渡してもらえないケースがあります。改善策は、初期費用のみで納品完了し、自社で更新できる仕組みを整えることです。
その結果、長期的にコストを抑えつつ、自社の資産としてホームページを運用できます。
2-3. データ資産として所有する
サイトのデザインやコーディングデータが手元になければ、改善や別会社への依頼がスムーズにできません。改善策としては、納品時にサイトデザインやコーディングファイルを全て受け取り、自社で保管・管理できる状態にすることです。
これにより、将来的にサイトをリニューアルする際も迅速に対応可能です。自社のデータ資産としてホームページを活用できる点は大きなメリットです。
2-4. スマホ対応・SEO対策
スマホ非対応やSEO対策が不十分だと、せっかく作ったホームページでも集客につながりません。改善策として、レスポンシブデザインの導入や、基本的なSEO対策を施すことが重要です。
スマホでも見やすく、検索にも強いサイトにするだけで、ユーザーが途中で離れるのを防ぎ、問い合わせや購入のチャンスを増やせます。
3. まとめ：失敗しないための3つのチェックポイント
ホームページ制作は一度失敗すると、無駄なコストや集客機会の損失につながります。そうならないために、最低限次の3つを意識しておきましょう。
- 更新のしやすさ ― 誰でも運用できる仕組みになっているか？
- コストの透明性 ― 固定費や追加費用が不明確ではないか？
- 資産性 ― データやデザインを自社で所有できるか？
上記の改善策を踏まえつつ、実際に自社の強みを活かした運用ができるかどうかが成功の分かれ道です。弊社では次のようなポイントにこだわり、長期的な運用やブランド価値向上をサポートしています。
- オリジナルデザイン＋テンプレート化することで自社で更新可能
- 初期費用のみで納品完了。継続的な固定費は不要
- ブランドに最適化したオンリーワンのサイトを構築
- 納品後もサイトデータやデザインデータを追加料金なしで提供
- 自社資産として長期運用、他社依頼もスムーズ
これらを押さえておけば、よくある失敗を防ぎながら、信頼性と集客力を兼ね備えたホームページを長期的に育てていくことができます。
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